利用規約・免責事項

・本規約は、株式会社GEMSMILEにご依頼されるすべてのお客様に適用されます。

・キャンセル料につきましては、以下の通りです。

事前に制作する商品：制作済みの場合 100%、部分的に制作が進んでいる場合 60% 、制作前の場合 0%

当日撮影の商品： 20日前 100% 、30日前 70%、60日前より 60% (撮影カメラマンの確保のためご注文確定時より適用)

・延期の場合

当日撮影の商品：60日前より商品の60% を前払い

・料金や商品が予告なく変更になる場合があります。ただし、契約が成立したお客様に関しましては、契約した商品・金額でのご提供とさせていただきます。

・一般的に想定外(自然災害・交通機関や道路事情による事故やトラブル、カメラ・HDD等機器の破損によるデータの喪失など)の結果により、契約した商品をご提供できなかった場合は商品代金以上の対応・保証はできませんのでご了承をお願いいたします。

・会場や当日の流れによって仕上がりは違いますので、弊社クリエイターが現場判断でベストの撮影・編集を行います。特にご希望がある場合は事前の打ち合わせでの確認をお願いいたします。